Du 31 mars au 4 avril 2026, la ville de Douala abrite la toute première édition de la « Semaine de la médiation », une initiative portée par le médiateur professionnel camerounais Robert Ngangue. À travers cet événement, ce spécialiste de la résolution des conflits entend impulser une nouvelle dynamique de dialogue et de cohésion sociale au Cameroun.

Ancien fonctionnaire des Nations Unies avec 25 ans d’expérience dans la gestion des crises à travers le monde, Robert Ngangue dirige aujourd’hui l’organisation Ombudsperson Mediation Initiative (OMI). Son engagement actuel vise à promouvoir des méthodes alternatives de règlement des différends, centrées sur la médiation, l’écoute et le dialogue.

Une réponse aux tensions sociales

Placée sous le thème « Donnons une chance à la médiation pour la paix et la santé sociale », cette semaine intervient dans un contexte national marqué par des tensions récurrentes. Si l’élection présidentielle du élection présidentielle camerounaise du 12 octobre 2025 appartient désormais au passé, les séquelles sociales et politiques demeurent perceptibles.

Pour Robert Ngangue, l’histoire récente du Cameroun – des villes mortes de 1991 aux émeutes de 2008 – rappelle l’urgence de repenser les mécanismes de gestion des conflits. Face à des procédures judiciaires souvent jugées longues, coûteuses et complexes, la médiation apparaît comme une alternative plus accessible et apaisée.

Sensibiliser et structurer la médiation

Au programme de cette première édition figurent des conférences-débats, des rencontres avec des responsables institutionnels et des praticiens, ainsi que des échanges avec le grand public. L’objectif est multiple : clarifier le concept de médiation, en démontrer la pertinence dans le contexte camerounais et identifier les obstacles à son développement.

Les discussions porteront également sur la formation des médiateurs professionnels, les domaines d’intervention de la médiation et sa valeur ajoutée par rapport aux procédures judiciaires classiques. À terme, l’OMI ambitionne de faire de la médiation un outil central dans la prévention et la résolution des conflits, qu’ils soient familiaux, communautaires, institutionnels ou économiques.

Une clinique des conflits ouverte au public

Au-delà des échanges théoriques, l’initiative se veut résolument pratique. Vingt séances de médiation gratuites seront offertes au public dans le cadre d’une « clinique des conflits ». Ces consultations confidentielles s’adressent aussi bien aux personnes déjà en situation de conflit qu’à celles souhaitant prévenir des tensions naissantes.

Familles, couples, voisins, employés ou encore usagers de l’administration pourront ainsi bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour explorer des solutions amiables à leurs différends.

Une ambition nationale progressive

Conscient de l’ampleur des défis, Robert Ngangue adopte une approche progressive. « Rome ne s’est pas faite en un jour », rappelle-t-il, soulignant que cette première édition n’est qu’un point de départ.

Après Douala, l’initiative devrait s’étendre aux autres régions du pays au cours de l’année 2026, avec des éditions prévues notamment à Yaoundé ou Garoua.
À travers cette démarche, l’OMI espère contribuer à l’émergence d’une culture de paix durable au Cameroun, où la médiation et le dialogue deviennent des réflexes quotidiens pour désamorcer les tensions et renforcer le vivre-ensemble.